Ön bilgilendirme formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Satıcı: AHMET DEMİR PALMİYE HOBİ SANAT (şahıs işletmesi). Vergi Dairesi: Büyükçekmece · Vergi No: 2740444468 · MERSİS No: 2594325811000001. Adres: Yakuplu Mahallesi Sancaktar Caddesi No:6/D Palmiye Hobi Sanat, Beylikdüzü, İstanbul. Telefon/WhatsApp: 0554 262 17 42 · E-posta: info@palmiyehobisanat.com · KEP: ahmet.demir.53@hs01.kep.tr. Siparişe özel ürün adı ve temel özellikleri, adet, vergiler dâhil fiyat, indirim, kargo bedeli, toplam tutar, ödeme yöntemi ve teslimat adresi ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir. Bu özet siparişin ayrılmaz parçasıdır. Ödeme seçeneği Havale/EFT’dir; sipariş ödeme hesaba ulaşıp doğrulandıktan sonra hazırlanır. 350 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altındaki siparişlerde 75 TL’dir. Taşıyıcı Sürat Kargo’dur. Ödemesi saat 16:00’ya kadar doğrulanan sipariş aynı gün kargoya teslim edilir. Kargoya teslimden sonra tahmini teslimat en geç 3 gündür. Takip numarası sipariş takip ekranında gösterilir. Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir; teslimden önce de bildirim yapabilir. Cayma bildirimi 0554 262 17 42 WhatsApp hattına, info@palmiyehobisanat.com e-posta veya KEP adresine iletilebilir. İade için Sürat Kargo kullanılabilir; ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla yapılan cayma iadelerinde tüketici iade masrafından sorumlu tutulmaz. İade adresi: Yakuplu Mahallesi Sancaktar Caddesi No:6/D Palmiye Hobi Sanat, Beylikdüzü, İstanbul. Cayma hakkına ilişkin istisnalar yalnızca mevzuatta belirtilen durumlarda uygulanır; kişiye özel ürün istisnası standart ürünlere genellenmez. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır. Uyuşmazlıklarda tüketici, mevzuattaki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.